Reclame

Verplichte LHBTIQ+-representatie en de consumentenrespons.

Reclamebureaus en merken nemen sinds 2018 vaker LHBTIQ+-personages op in campagnes. Soms uit oprechte representatie, vaker uit marketing-strategische overwegingen. De grote misser was Bud Light (april 2023) met Dylan Mulvaney als ambassadeur: omzet daalde met ~$1,4 miljard. Andere merken (Tampax, HEMA) krijgen lokaal kritiek maar minder grote schade.

Cases

Bud Light × Dylan Mulvaney (2023) — boycot, omzetverlies, beursbeschrijvingen.
Tampax tweet (2022) — "not all people with periods are women", fel bekritiseerd.
HEMA — regenboog-collectie — kleinere kritiek, geen materiële schade.
Target (VS, 2023) — Pride-collectie deels teruggetrokken na bedreigingen aan personeel.

Bronnen

Anheuser-Busch Q2 2023 sales report. ab-inbev.com
NYT — Bud Light analysis. nytimes.com
Reuters — Target Pride collection 2023. reuters.com